Reklamované zboží zasílejte po předchozí domluvě na níže uvedenou adresu spolu s přiloženým dokladem o koupi a vyplňeným formulářem, který obdržíte při dokončení objednávky. Reklamace bude vyřízena v zákonné lhůtě 30 kalendářních dnů.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Pokud chcete odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí bez udání důvodu, zašlete zboží na vlastní náklady na níže uvedenou adresu do 14 dnů od uzavření smlouvy, spolu s přiloženým dokladem o koupi a vyplňeným formulářem o odstoupení od smlouvy, který také obdržíte při dokončení objednávky. Pokud zboží nebylo upravované na přání zákazníka (§ 1837 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník), můžete využít svého práva § 1829 odst. 1 ve spojení s § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění, a odstoupit od kupní smlouvy. Pokud výrobek splní veškeré podmínky bude kupní cena za zboží vrácena.